So, nun ist es soweit… Ich hab mal mein Blog-Theme geaendert, und www.jan-toenjes.de gleich mit angepasst. Wenn euch noch was auffaellt was falsch ist, oder man als konstruktive Kritik entsprechend verpacken kann, oder wenn Ihr auch einfach nur denkt es sieht scheisse bzw. gut aus, dann nutzt die Kommentarfunktion.. :-)
Kategorie: /me
Frohe Weihnachten!
Ich wuensche allen meinen Lesern im Browser oder Feedreader frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Supportanfragen: HALL OF FAME
Ich muss das jetzt so langsam mal festhalten. Eigentlich koennt ich auch nen eigenen Blog aufmachen damit, aber ich bleibe mal bei diesem hier. Wie ihr ja alle wisst habe ich taeglich first-level-support Userkontakt, obwohl das nicht wirklich mein Job ist, egal. Oft ist es ja auch extrem witzig, so dass auf meiner Unterlippe noch Stunden spaeter die Bissspuren zu sehen sind…
Hier mal kurz drei echt gute Anfragen festgehalten:
- Anruf: „Herr Toenjes, …. *pause* … *schluck* …. ich habe das Internet geloescht!“
Ich konnte mir nicht verkneifen darauf zu Antworten: „Ich seh mal nach ob ichs noch auf CD im Schrank hab.“ … Nachdem der User sein Firefox-Icon wieder auf dem Desktop hatte, war das Problem geloesst… - Email: „Sehr geehrter Herr Toenjes. Ich sitze gerade vor meinem Dienstrechner und mein Internet geht hier nicht, deswegen schreibe ich Ihnen diese Email…“ <- Da scheint jemand elementare Zusammenhaenge begriffen zu haben!
Nachdem die Startseite im Browser des Users wieder zu einer existierenden Seite zeigte, war das Internet repariert…. - Neben mir steht eine voellig aufgeloeste junge Frau: „Sir, my internet is broken. It used to work for 2 years without any problem, and now it’s just gone… I can’t do anything anymore, can you help me please?“ …. Die Loesung war das druecken der F11 Taste in Firefox…..
to be continued
Bye Bye KDE
Lange lange Zeit habe ich auf meinem Desktop mit KDE gearbeitet. Angefangen zu arbeiten habe ich glaube ich mit der Version 2 als diese gerade frisch auf den Markt kam. Ich bin ein leidenschaftlicher Anhaenger und Fan des Desktop-Enviroments. Was ich toll finde sind die integrativen Konzepte des Projektes mit z.B. Kontact und KOffice. Ich mag die Innovationen die nicht nur gedacht sondern auch realisiert werden. Ganz erwaehnenswert finde ich auch den Mut des Projektes mit den Innovationen auch nicht ganz so einfache Wege zu gehen -> Plasma und das 4.0 release.
Dennoch kehre ich dem Desktop Enviroment auf meinem privaten PC den Ruecken zu. Ich brauche das alles naemlich auf meinem privaten Desktoprechner nicht. Ich weiss nicht wie es euch geht, aber ich habe meine Standartprogramme mit denen ich Arbeite: Firefox, Thunderbird, OpenOffice, Pidgin, GIMP, K3B, Amarok, Digikam, KPDF … Bei Thunderbird hab ich Lightning, Provider for Google Calendar, SyncKolab installiert, bei Firefox den NagiosChecker, Foxmarks, Adblock, Twitterfox etc… Ich arbeite mit diesen Programmen und auch mit nix anderem.
Auf der Arbeit sieht das natuerlich anders aus. Da gibt es User die brauchen Produkte bei denen ueber Usability gesprochen wurde. Ich persoenlich nicht. Ich arbeite sowieso die meiste Zeit am Rechner in der bash, und da interessiert es mich nicht ob in meinem Panel die Datumsanzeige mit meinem Adressbuch verknuepft ist das mir dort automatisch anzeigt wenn Tante Erna Geburtstag hat, mich darueber informiert dass sie gerade in meinem Instant Messenger online ist und zusaetzlich fragt, ob ich die letzten Bilder mit Ihr in meiner Photoverwaltung anschauen moechte…
Ich brauche einen simplen Desktop ohne viel SchnickSchnack. Ladezeiten interessieren mich nicht da es sowieso schnell ist, aber das ganze bunte drumrum brauch ich nicht. Mein erstes downgrade ging nun erst einmal zu xfce und ich bin mit der simplizitaet doch sehr zufrieden, evtl. noch ein bisschen zuviel, aber da wartet schon fluxbox darauf von mir mal eine ehrliche Chance zu bekommen…